Algemene Voorwaarden
Algemeen
- De hotelkamer of Lodge dient op de dag van aankomst uiterlijk om 23:00 uur betrokken te zijn, indien er geen andere afspraken zijn gemaakt.
- Beachhotel Oostvoorne is niet aansprakelijk voor de gevolgen van diefstal, ongevallen of beschadiging van eigendom van de gast.
- Beachhotel Oostvoorne behoudt zich altijd het recht om uw kamer te betreden.
- Op de dag van vertrek dient de huurder voor 11:00 uur de hotelkamer te verlaten, indien geen andere vertrektijd is overeengekomen.
Reservering & betaling
- Een reservering kan zowel via de website, per e-mail of telefonisch gemaakt worden, en is voor zowel de gast als voor Beachhotel Oostvoorne bindend, indien het gevraagde vakantieverblijf in de aangegeven periode beschikbaar is.
- De reservering dient gegarandeerd te zijn door middel van een creditcard garantie of volledige betaling van de reservering.
- De eventuele kosten voor geldstortingen en/of overboekingen zijn voor rekening van de gast.
- Het betalen van de betaling houdt in dat de gast kennis heeft genomen en akkoord gaat met de hier genoemde algemene voorwaarden en de volledige omschrijving van het verblijf dat hij heeft gereserveerd.
Algemene annuleringsvoorwaarden
- Heeft u rechtstreeks bij ons geboekt, dan gaan wij met uw reservering aan de slag. Heeft u bij een online boekingsagent (bijvoorbeeld via Booking.com of Expedia) gereserveerd, neem dan met hen contact op.
- Indien huurder niet komt opdagen (no-show) wordt 100% van het reserveringsbedrag in rekening gebracht.
Indien huurder eerder vertrekt dan de gereserveerde uitcheckdatum wordt 100% van het reserveringsbedrag in rekening gebracht. - Bij het reserveren van een non-refundable tarief is het niet meer mogelijk uw reservering kosteloos te wijzigen of te annuleren.
- In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist het management van Beachhotel Oostvoorne.
Annuleringsvoorwaarden
Standaard tarief -
- U kunt uw boeking 3 dagen voor aanmkost kosteloos annuleren. Houdt er rekening mee dat de dag van aankomst om 00:00uur begint.
- Voor elke boeking die binnen 3 dagen voor aankomst wordt geannuleerd, zullen de totale kosten voor het verblijf in rekening worden gebracht.
Non-Refundable tarief-
- Indien u een boeking maakt met het “Non Refundable tarief”, betekent dit dat uw boeking niet meer gewijzigd of kosteloos geannuleerd kan worden. Bij annulering bent u het bedrag van uw boeking dus kwijt.
Groepsannulereingsvoorwaarden 3 kamers of meer-
- U betaald 30% aan.
- Kosteloos annuleren is mogelijk tot 14 dagen voor aankomst.
Annuleringsvoorwaarden Lodge-
- Een Lodge kunt 30 dagen voor aankomst kosteloos annuleren.
- Voor elke boeking die binnen 30 dagen voor aankomst geannuleerd wordt, zullen de volledige kosten voor het verblijf in rekening worden gebracht.
Hoe kan ik mijn boeking annuleren?
Wilt u uw reservering wijzigen? Check of uw reserveringsvoorwaarden dat toestaan.
Heeft u rechtstreeks bij ons geboekt, dan gaan wij met uw reservering aan de slag. Wij verzoeken u een mail te sturen naar: receptie@beachhoteloostvoorne.nl.
Heeft u bij een online boekingsagent (bijvoorbeeld via Booking.com of Expedia) gereserveerd, neem dan met hen contact op.
Let op!! Een annulering kan uitsluitend per email aangevraagd worden en is alleen geldig met een bevestigingsmail.